| Commento inviato il 8.10.2009 (da Tripadvisor)
Abbiamo soggiornato per una settimana al Novoltel Palm. Hotel ristrutturato, carino soprattutto nelle aree comuni.
La scelta di stare dalla parte Palm dell'hotel è stata felice: è davvero molto molto tranquillo. E bastano 5 minuti a piedi per arrivare alla spiaggia.
La posizione è buona, ci sono supermercato e farmacie vicine. Il centro è a 15 minuti a piedi.
Camera: la camera che ci è stata assegnata all'arrivo era piccola, lontana ( non riuscivamo nemmeno a trovarla la sera in cui siamo arrivati ...) da reception, sala colazione, ecc..e con 40/45 gradi era un problema! E, dalla porta finestra si accedeva ad un piccolissimo spazio esterno che dava su una collinetta erbosa.
La mattina successiva abbiamo chiesto un upgrade. Il personale è stato molto gentile, ci ha portati a vedere una camera grande e con un bel terrazzo che dava sulla piscina. abbiamo pagato un piccolo sovraprezzo ma finalmente ci siamo sentiti in vacanza!
Colazione: la sala colazione è nella parte Palm. La colazione a buffet è abbondante e buona.
Ristorante: pranzo e cena vengono servite nel ristorante della parte Beach. Il cibo è molto buono e vario. Abbiamo mangiato di tutto, primi, secondi, dolci (buonissimi!) e per la prima volta - era la nostra 3 volta a Sharm e 7 in Egitto) - non siamo stati male!
Spiaggia: grande, carina, poco affollata e con una piccola barriera di fronte.
Servizi hotel: il telefono nella nostra camera non funzionava, ci sono voluti due giorni di richieste prima di vedere qualcuno. E poi il telefono ha funzionato per 1 giorno circa.
Il personale ai ristoranti è professionale, simpatico e gentile.
In generale tutti hanno cercato di soddisfare le nostre richieste.
Spa: nuova, massaggiatori bravi. Hanno risolto a mio marito un problema ad una spalla che aveva da anni.
Pagamenti: attenzione perchè abbiamo provato a pagare gli extra con mastercard e amex e non funzionavano. Solo la visa funzionava.
Commento inviato il 28.09.2009
Sicuramente il miglior hotel del lungomare di Sharm, stanza molto spaziosa, pulita e silenziosa; menù internazionale per tutti i gusti con serate a tema sempre diverse (anche se la seconda settimana si ripetono); personale discreto e attento (alla ricerca di mance?); piscina spaziosa con area dedicata ai più piccoli; posizione strategica per raggiungere il centro della città in soli 10-15 minuti a piedi; spiaggia ampia e pulita attrezzata con ombrelloni e lettini; barriera corallina sporadica ma si riesce a fare il bagno anche senza scarpette.
Lo consiglerei senz'altro anche se il periodo di luglio è davvero caldo, ottima organizzazione Alpitour.
Commento inviato il 28.08.2009
Il Novotel è una grossa struttura divisa in due tranche, una sul mare ed un'altra in seconda linea. Noi abbiamo alloggiato al Novotel Beach (sul mare). Si tratta di un grosso albergo con una piscina (affollatissima) che sicuramente gode di una posizione privilegiata in quanto sorge su una delle spiagge più belle, a 5 minuti da Naama. E' possibile fare il bagno perchè la barriera inizia a circa una decina di metri dalla riva ed è ricca di passaggi per poter oltrepassarla e guardarla da fuori (nulla a che vedere con la barriera corallina di El Fanar, Ras Mohammed o Shark's Bay, ma comunque discreta).
Per ciò che concerce gli altri servizi invece, fatta eccezione per la cucina davvero buona, sono decisamente scadenti. Mezz'ora di attesa in receprion perchè vi è un unico impiegato che ovviamente non può sdoppiarsi tra telefono che suona in continuazione e clienti al banco. Camere ben arredate, con aria condizionata, tv, phon, frigo bar, ma pulizia scadente (bagno sporco, un giorno senza carta igienica, l'altro senza asciugamani, l'altro ancora senza bagnoschiuma, e via dicendo...)
In conclusione un 5 stelle ma sicuramente senza le attenzioni che ci si aspetterebbe di trovare in un tale albergo.
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