Sono stata al Palace nella mia prima vacanza egiziana!!!
L'albergo è a dir poco fantastico! Ben strutturato, ampio, sempre pulitissimo, ottima la cucina...insomma, cosa volere di più?
Il servizio è impeccabile a tutti i livelli, dalla direzione al personale delle pulizie. Tutti sono al tuo servizio 24 ore su 24! E ti senti veramente servito e riverito come non capita sovente.
Mr Ayman Amir, il direttore dell'albergo, è una persona veramente squisita e disponibile.
L'animazione è un po' carente, ma il capo animazione, Youssef, è bravissimo e gentile. Nello staff c'è da mesi anche una ragazza Italiana di Pinerolo (TO), Lucia, discreta ma efficiente.
L'unica pecca è il mare perchè per vedere i pesciolini lì non è l'ideale, infatti non c'è la barriera corallina vicino, ma va bene per fare i classici bagnetti "senza impegno".
Io sono andata con Settemari, il rapporto con il T.O. non è stato malaccio, anche se abbiamo avuto una piccola divergenza. E ci tengo a segnalarla, non per fare vittimismo, ma per far sapere alla gente come funzionano le cose. Nel catalogo era segnato che l'hotel disponeva di camere attrezzate per disabili; in effetti, non era proprio così, perchè di barriere architettoniche ce n'erano, eccome! La cosa più grave è che non si poteva chiudere la porta del bagno se si entrava con una carrozzina!!! Oltretutto il bagno non aveva gli appositi sostegni per rendere agevole lo spostamento ai disabili. Per tutta risposta il Capo centro Settemari, tal Daniele, ci ha detto che quella era una struttura attrezzata per i disabili secondo gli standard egiziani e non europei...ma io mi chido ancora oggi, gli egiziani in carrozzina si chiuderenno la porta del gabinetto dietro le loro spalle o no?
Capisco che non tutto può essere concepito a misura disabile, però sentire un'offesa tale dal proprio T.O. non è il massimo.
Pur amando l'Egitto, devo dire che è veramente difficile viverlo per chi non può muoversi con le proprie gambine, infatti già farsi una passeggiata a Old Market non facile! Non voglio screditare il Palace, sia ben chiaro, hanno fatto di tutto per noi! E nemmeno Settemari, per il semplice fatto di aver scelto un capo centro stupido!
In realtà abbiamo poi scoperto che tutte le strutture di Sharm non hanno un reale abbattimento delle barriere architettoniche, quindi questa meta va bene per i disabili un po' più ginnici!
Devo dire invece che siamo stati molto fortunati con i corrispondenti egiziani di Settemari. L'agenzia Sineen Tour, ma in particolar modo la nostra guida egiziana, hanno fatto di tutto per riuscire a rendere piacevoli, ma soprattutto agevoli, le escursioni anche per la mia mamma in carrozzina, andando ben oltre a ciò che riguardava strettamente il loro lavoro. La nostra guida Mohamed e il nostro autista Gordon hanno fatto sì che la nostra vacanza resterà per sempre indimenticabile.
Ed ecco alcune foto!
hhihihih)...ma torniamo seri...hotel pulito,ottimo servizio sia ai tavoli che alle camere,varietà di cibo per ogni gusto, bevande servite in bottiglia o lattina,molto tranquillo e frequentato per lo più da persone mature e poco dai giovani , animazione presente ma molto soft con spettacoli serali anche di compagnie esterne allo staff....sicuramente un hotel di un certo livello anche se non mi sento di consigliarlo a turisti giovani che potrebbero annoiarsi vista la scarsità di coetanei.....ma basta fare come me uscire alla sera e andare a ballare 
....la spiaggia è ampia e sabbiosa con facile accesso al mare anch'esso sabbioso ( niente barriera) adatta per bambini, ombrelloni e lettini non troppo ammassati uno accanto all'altro consentono la privacy in totale libertà e relax....posto subito davanti ad Old market consente di fare passeggiate e shopping semplicemente attraversando la strada.